【重要】关于游戏登录Flash异常通知以及解决办法

2021-01-12

亲爱的玩家您好，登录游戏后如果出现以下展示的图片情况：

请不要着急，这是由于今日凌晨win10系统更新卸载了flash，导致有部分用户反馈无法登录游戏，目前提供以下几种解决办法。

一、通用解决办法

请暂时更换其他国产网页浏览器的极速模式登录游戏即可（比如360浏览器、搜狗浏览器极速模式、QQ浏览器极速模式、UC浏览器极速模式等）。注意是浏览器的极速模式哦！

第一步：下载国内浏览器（优先推荐360浏览器、谷歌浏览器、QQ浏览器、UC浏览器）

第二步：调整浏览器模式为极速模式，怎么调呢

1）打开浏览器，极速模式或者是兼容模式是可以自己进行选择切换的，在浏览器上方网站的后边有个图标：

2）点击这个图标下边就出现一个选择的对话框，如图所示。

3）像闪电符号的就是极速模式啦！调好极速模式打开游戏就可以登录游戏了！

二、针对使用win10系统的玩家

使用win10系统的玩家，如果上面的办法仍旧无法解决，可采用下面的办法。

可以先进入系统的【控制面板】-【程序和功能】处，选择旧的flash插件进行卸载，然后去Flash官网下载对应自己电脑系统的支持IE的flash版本进行安装，步骤如下。

（1）进入Flash官网：https://www.flash.cn/

（2）选择【其他平台版本】

（3）选择win10系统，再选择支持IE的版本，下载安装后，重新登录游戏即可。